Es un hotel súper bien ubicado aunque está muy viejo y está descuidado pero el precio me parece acorde con lo esperado para un hotel de paso. Es muy tranquilo y el personal muy amable y flexible. No me parece adecuado para estadías largas ya que no cuenta ni con servicio de agua potable para consumir.. ni nevera. El desayuno bufet es en un restaurante en frente y fue bueno y acorde con el precio. Tenga en cuenta que el servicio de desayuno empieza a las 7am y si va a realizar algún tour es muy probable que lo pierda si lo paga por adelantado. En nuestro caso los del hotel fueron muy amables y nos cambiaron las fechas para no perder los desayunos.
Es un hotel acorde precio calidad
El desayuno es muy bueno y variado , no así la cena
El lugar es muy lindo y limpio
Los empleados son amables pero un poco apáticos
En mi opinión deberían mejorar en ese aspecto. El trato al turista podría ser un poco más cordial
La pileta es hermosa y siempre está limpia
El Hotel está sobre la Quinta Avenida lo que lo hace muy céntrico a la zona principal de Playa de Carmen, las habitaciones son muy sencillas pero limpias y agradables, lo único que no me gustó es que la televisión nunca fucionó y cuando según se veía, no tenía ningún canal que se pudiera ver, no cuenta con señal, no importó tanto por que la verda casi ni estuvimos en el hotel, pero si por las noches uno quería ver algo, no se podía.
La atención es buena, aunque algo lenta.
Segunda visita que hacemos a este hotel, ahora con nuestros hijos y la verdad está de diez, a ellos les encantó la alberca, a nosotros el servicio todo incluido, el restaurante La Ceiba nos ofreció desayuno, comida y cenas espectaculares, fue una grata segunda visita, volveremos el próximo año.
Lugar muy bien ubicado.
A pasos de la quinta avenida donde hay muchos restaurantes de gran nivel gastronómico.
El servicio en el hotel es buenísimo siempre dispuesto a los pasajeros
La habitación muy cómoda limpia y fresca ya q es muy caluroso el clima acá. Buen servicio entregado por Manuel en la recepción.
El hotel muy lindo, bien céntrico, la atención fue buena.
Tiene mucha vegetación y se escuchan ruidos de pájaros.
Las únicas dos cosas malas son que el agua de la canilla es salada, y que solo a una persona por habitación le dan el chip para abrir la puerta.
![5]( "Recensione")
La primera impresión del hotel fue rara. Llegamos una hora antes de la hora del check in y el funcionario que nos registró nos dio dos opciones para dejarnos entrar antes. O bien pagar o bien hacer un comentario en redes destacando al hotel y su atención. Si no lo hubiera pedido, probablemente lo hubiera hecho de todas formas pero no nos pareció lo más correcto.
No lo volvimos a ver al funcionario dado que el restaurante donde desayunamos es cruzando la calle y que nuestra habitación estaba en otro block cruzando otra calle. Las instalaciones están bien. Varias piscinas, empleados respetuosos y amables salvo que quien nos acompañó a la habitación el primer día no lo hizo hasta la puerta y cuando lo llamamos por dificultades para abrir la puerta con la pulsera lo hizo de mala cara. El gimnasio muy precario.
Ante urgencias en la noche hubo buena respuesta.
El desayuno correcto aunque poco variado.
La limpieza de la habitación bien. Había pelos en la ducha al llegar. Pero todos los días entraron e hicieron las camas y ordenaron.
Recomendable por su tranquilidad y excelente ubicación.
El agua de la canilla y ducha es salada
Graciela Olvera Macias
+5
Buen precio, personal super amable y el desayuno del restaurante es delicioso, personal super amable, atento y habitaciones muy limpias. Si lo recomiendo, vale mucho la pena.
Gabriela Hernández Franco
+5
Excelente, buena ubicación, el hotel cuenta con tres albercas, las habitaciones son muy amplias, limpias y cómodas. El hotel en si es muy agradable, se puede descansar perfectamente. El personal amable, nos atendió Fide y nos explico sobre el hotel y nos dió sugerencias sobre el lugar fue bastante explicativo y nos ayudó con algunas dudas que teníamos.
Excelente servicio, ubicación ya que está muy cerca de la quinta avenida con sus inumerbles comercios muchas de ellas con artesanías mexicanas, también está cerca de la playa con sus aguas verde turquesa. Un poco más está la terminal de autobuses ado y del ferry ⛴️. Las habitaciones muy limpias y cómodas. Gracias Manuel por la atención!
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